陕西洛川烟局“富脑袋、富口袋”双向发力

“小杨，你把转角柜台往里面再挪挪，我喊一、二、三，咱两一起用力…”，喘着粗气，陕西省洛川县烟草专卖局（分公司）副经理张建春指挥着一起用力。这是陕西省洛川县荆尧科行政村困难零售户郭小红商店全店改造中的场景。

郭小红患糖尿病多年，养育四个子女，其中三个子女重度残疾卧病在床长达30多年，近几年长女、长子相继因病去世，次子仍长年卧床，唯一健康的小女去年考上大学，但家庭用于治病、上学等全部生活开支仅依靠6亩果园和商店的微薄收入来支撑。

了解到郭小红经营的商店因长期生活拖累，墙面破旧不堪，商品陈列杂乱无序，商品货架简陋，生活与经营区混为一体，加之其家庭困难，经营理念守旧，商店生意惨淡的情况后，县局（分公司）立刻成立帮扶小组，制定“改善硬件+优化布局+帮扶措施，“富脑袋、富口袋”双向发力的帮扶方案。

洛川县局（分公司）党支部先后投入3.6万元，为其店面进行墙面粉刷、吊顶、铺设地板、线路重整、灯光点亮等；更换门头,配置卷烟背柜、前柜、收银台和转角柜；配置非烟货架，对商品进行了分区摆放和归类整理，郭小红商店立马旧貌换新颜。

店面形象提升了，经营技巧也得跟上。“你把饮料、泡面摆在门口这个货架，你这地理位置好，过路车多，司机对烟、饮料、泡面需求最大…”。烟局客户经理田春玲讲起非烟商品销售技巧滔滔不绝。

“这个主意好，上次就是听了田经理的话，把苹果装在框里，过路车一看红灿灿的苹果，都忍不住下车买几个尝尝鲜，顺便买上两包烟，让我多挣了不少钱呢，谁让咱洛川苹果是块金子招牌呢”。谈及生意变好，郭小红笑的合不拢嘴。

相比提升终端形象和盈利水平，洛川县局（分公司）党支部书记许建设思考的更多。在得知由于10月份全县果园遭受大面积冰雹灾害后，雇佣人工费用升高，县局党支部组织全体党员走入郭小红的苹果园中，抢抓时间节点，为她义务采摘苹果，帮她把损失降到最低。

“感谢党的好政策，感谢烟草公司的亲人们，不仅帮助我装修商店、打扫卫生、整理货物，还教会我经营理念和技能，更是在农忙中帮我给苹果卸袋，你们就是雪中送炭的亲人，让我感到了温暖和希望。”郭小红激动地说。

“解决好群众急难愁盼问题，就是我们的工作”。许建设笑着回应，只有用心用情为民解难题，尽职尽责帮困暖民心，才能真正做到春风化雨民富民安。

赵驰宇 农民日报 中国农网记者 肖力伟