浙江金华市婺城区推进社区、业委会、物业“三方协同”——大家的事大家办

　　“夏天一到，小区里蚊子飞虫很多，最好给绿化树集中做个修剪，引虫灯等杀虫工具也要装上。”近日，在浙江省金华市婺城区的时代花园小区“茶来喽”民生议事厅内，社区、业委会、物业以及部分居民代表，正针对近期小区治理中出现的问题进行热烈讨论，共同商量解决方案。

　　近些年来，婺城区聚焦破解城市社区治理难题，大力推动组织下沉、机制迭代、服务延伸，持续推进党建引领社区、业委会、物业“三方协同”，把城市基层治理服务触角拓展到每个街巷小区。

支部建在小区上

　　“自从小区成立了党支部，我们社区工作有了落地抓手，更加有利于加强小区管理，居民与物业的矛盾也减少很多。”中山路社区党委书记贾玉霞感慨道。

　　着眼破解各类组织力量协调难、统领性组织缺乏、内部整合水平低的问题，婺城区积极开展“支部建在小区上”专项行动，通过优化党组织设置、开展规范化建设，把加强党组织对小区治理写入小区居民管理规约、业主大会议事规则和业主委员会工作规则，为社区这匹“小马”赋能。

　　时代花园小区建成近20年，小区停车难、高层消防设施老化等问题普遍，业主、业委会和物业矛盾难以调和。2022年，在社区党委的引导下，小区成立党支部，并在新一届业委会选举中实现“一肩挑”和交叉任职，支部书记当选为业委会主任，多位党员骨干高票当选业委会委员。在党组织的牵头下，小区引进了新的物业服务公司，创新“茶来喽”居民议事平台，通过“说事、议事、审事、晒事”等举措，搁置多年的消防管网改造、老年食堂、小区停车位改造等一批民生项目顺利推进。

成立“三方办”解难题

　　去年，白龙桥镇金奥社区在下辖的紫金玉澜小区成立“三方办”，一批懂财务、懂审计、懂法律的热心业主积极报名，择优筛选组建小区事务监督小组，建立“社区出谋划策、小区党组织引领协调、业委会牵头议事、物业资源共享、监督小组深度参与、居民共同配合”的自我管理、共同治理体系。

　　“每周三，我们会召开‘三方协同’议事会，通过组织社区、业委会、物业以及相关部门，针对小区治理中遇到的难点痛点进行开会讨论，征求多方意见，合力想办法解决问题，小区事务监督小组全程参与监督，极大地提升了小区自治管理水平。”金奥社区党委书记叶萍说。

　　如今，紫金玉澜小区每年初制定小区民生实事项目，由业委会委员牵头领办，大件垃圾投放点建设顺利完工，绿化提档升级，小品景观、门禁系统修葺一新，小区物业费收缴率从原来的40%提升至97%。

“小巷队伍”送服务

　　书香世家小区是鸿苑社区撤村建居后的回迁安置小区，为让住惯了农房的群众尽快融入城市生活，在广泛听取意见的基础上，社区在小区设立党群服务微站，融入婺剧之家、书画社等功能，并邀请党员志愿者等群体组建“鸿”心智囊团、“鸿”心百事帮等“小巷队伍”。现在，每天都有十几位票友、书友来这里唱几句婺剧、写几幅字。

　　婺城区始终坚持把解决民生“关键小事”作为小区党建工作的出发点和落脚点。针对拆迁安置小区、老旧小区物业和业委会缺位的问题，充分发挥社区党委牵头抓总、统筹协调作用，聚焦结对帮困、矛盾调解、便民服务等领域，成立不同类型“小巷队伍”，并把每月第一个周六固定为“幸福走访日”，线上、线下同步开展民生问卷调查，掌握辖区居民的具体需求，提供精准服务。

　　明月楼社区是典型的老龄化社区，辖区内60岁以上老人有近2000人，占辖区人口25%以上。社区积极吸纳有志于社区服务的老同志，成立“明月书画社”“明月和事佬”“明月帮帮团”等“小巷队伍”，为小区居民提供书画公益培训课、“老娘舅”纠纷调解、邻里互助等服务。同时，积极引进益心、善德公益等社会组织进驻党群服务中心，定期开展养生讲座、中医理疗等活动，受到居民一致好评，社区这个大家庭愈发温暖、愈发幸福。