要赢得群众认同,社区工作者还要不断提高服务质量和服务水平。台州市要求,社区正职干部、其他专职社区工作者,每人每年累计培训时间分别不少于56学时、24学时。今年以来,已举办全市专职社区工作者能力提升培训班、岗前专题培训班等班次12期,邀请专家教授和优秀社区工作者等,围绕基层党建、全科社工培育、民主协商等重点工作进行授课,帮助新招录专职社区工作者尽快适应新角色。利用社会工作名家工作室、社会工作站等阵地,发挥优秀社区主职干部“传帮带”作用,促进社区工作队伍和专业服务高质量发展。
“刚入职就碰到邻里纠纷,没有经验的我当场就懵了,多亏导师在场,及时化解了这起矛盾纠纷。”近日,三门县心湖社区工作者郑显绩在社区书记的帮助下,成功调解居民矛盾纠纷。(本报通讯员 潘弋舟)
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