辽宁宽甸——推动为民办实事常态化长效化(2)

　　步达远镇步达远村驻村第一书记包德军的“民心日记”里，记录着他为村子找出路的思考过程。从面对产业缺乏、集体经济薄弱开始寻求突破到找专家咨询、实地调研、向村民问策，最终找准了产业发展方向——种植红提葡萄。去年村里新建了8个温室大棚，并成立了产业园，盖州市红提专业合作社无偿提供技术帮扶服务。如今，红提已成为步达远村特色农业品牌，每年吸引大量外地游客前来观光采摘。

　　“听到的是暖心的话语，看到的是满意的表情。搭起了民心桥，密切了党群关系。”杜元东在“民心日记”中写道，一年多时间，他已写满一大本，既有自己的感悟，但更多的是实事和干货。

　　“扑棱棱……”南荒沟村村民何振海正修剪板栗树，惊起了栖落在枝头的喜鹊，一座修葺一新的小桥把道路引往山中的燕红桃林。

　　一本本“民心日记”，密密麻麻记着一件件要紧事、闹心事、家务事，一页页翻看，生活气息扑面而来……从去年开始，辽宁省丹东市宽甸满族自治县的干部，手里都有了本“民心日记”，详细记录他们每月至少4次到一线调研、为群众办实事的情况。

　　宽甸县通过建立“民心日记”台账制度，提升工作层级，集中资源解决群众反映的共性需求和存在的普遍性问题、亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的历史遗留问题。一旦录入“民心日记”台账，实事项目就进入了快车道：快办快结，能马上解决的从快，一时解决不了的限期；本级解决不了的向上级报告，协调帮助解决。宽甸县还规定，实事项目办结后，要及时将处理结果进行反馈，在一定范围内公开，确保群众行使知情权、参与权和监督权。

　　“每到雨季，路就被山水漫灌。”何振海说，家里种了燕红桃，成熟时能产三四万斤。但由于道路问题，成熟的桃子运不出去，压一天新鲜度就大打折扣。

　　陈希金发现，网上一些与红松栽培管理技术相关的视频经常出现错误。他在“民心日记”中写道：“我们的村民没有鉴别力，照单全收。必须为村民提供切实可行的技术指导。”并列出了工作计划：安排一次红松栽培管理技术培训班，重点讲解红松嫁接、截干、病虫害防治等问题；同时，组织技术人员编写“红松栽培技术作业历”，将每年不同季节该干什么、怎么干写清楚讲明白。

　　古楼子乡大古岭村党总支书记王玉琴就是在一次入户调研中，发现了村民赵堂左家的一件小事。

　　“你是我老同学，我给你争个‘面儿’，但是你也得给我‘面儿’。”察看现场后，素有威望的杜元东拍着胸脯说，“我让他把边界恢复，再给你赔个礼。但你也不能不依不饶，以后见面要和气。”杜元东的话斩钉截铁。

　　“我们制定了‘民心日记’制度工作流程图，重点对深入调研、记录内容、梳理问题、建立台账、推动办结、群众评议6个环节进行统一规范。”王兆义说，目前已确定自来水管网改造、农村危房改建、农业实用技术培训等12件民生工程项目，作为重点项目全力推进。

　　大事小情记心上