党员干部“五到户” 服务群众“零距离”

　　湖南日报全媒体记者 莫成

　　通讯员 向科 彭珂

　　“手机下单，马上就有人接单，足不出户就办好了。”10月26日，拿着刚办好的残疾证，保靖县葫芦镇国茶村村民石远俅赞不绝口。

　　石远俅妻子患有智力障碍，他在保靖县“五个到户”信息化平台发布信息，请求为妻子办理残疾证。驻村第一书记周陆云和联户党员石文勇收到信息，第一时间到他家中核实情况、收集相关材料，不到一个星期，就帮助他妻子办好了二级残疾证。

　　党史学习教育中，保靖县深入开展乡村党员干部联系服务群众“五个到户”，推行党员联系到户、民情走访到户、政策落实到户、产业对接到户、精准服务到户，实现服务群众“零距离”，受到群众好评。

　　建立“六个一”机制，确保“五个到户、温暖到人” 

　　“今天合作社下苗需要人工10人，有意向的可以和我联系”“今天盖膜需要人工15人，想来做工的请到村部登记”……连日来，复兴镇甘溪村田间地头，呈现育苗盖膜的火热景象。

　　自今年5月省委组织部工作队驻甘溪村以来，想方设法壮大村集体经济，目前已流转土地760亩，发展蔬菜种植。三组小组长朱长贵是“五个到户”联户党员，他每天都会给自己的联系户发布招工消息。

　　党史学习教育中，保靖县组织全县5700余名党员干部，与4.65万户群众结成对子，通过建立“六个一”（发一张连心卡、吃一餐连心饭、送一本政策书、聊一些家常事、干一次农家活、帮助实现一个微心愿）联户工作机制，让干部群众心连心，确保“五个到户、温暖到人”。

　　对长期在外居住人员，保靖推行“流动党员风筝管理法”，由全县820余名流动党员联系7400余户流动群众，既增加流动党员组织参与感、归属感，让流动党员“风筝高飞不断线”，又使流动群众“记得住乡愁”，感受到党和政府的温暖。同时，全县组建183支党员志愿服务队伍，广泛活跃在疫情防控、矛盾化解等各个领域，就近开展联系服务群众“五个到户”工作。

　　“家里来了联系我们的‘新亲戚’，让我们这些流动在外的人找到了归属感。”比耳镇长期居住外地的彭廉明说。

　　推行“四事”工作法，实现“家家党员联、户户见党员” 

　　“太贴心了，就像自己的子女一样。”近日，清水坪镇大坪村村民黄老凤提起联户党员龙小坚，称赞不已。黄老凤今年72岁，行动不便，没有办理身份证。龙小坚了解情况后，主动与派出所户籍人员联系，上门为其办理身份证。

　　为确保服务群众全覆盖，保靖推行“四事”工作法，通过听百姓说事、让党员议事、为群众办事、请群众评事，实现“家家党员联、户户见党员”。截至目前，全县联户党员走访群众2.97万余次，微信、电话联系4.63万余次，收集问题1022个；解决群众“急难愁盼”问题609个，圆群众微心愿413个。

　　10月25日上午，看着果园里刚平整好的“产业路”，清水坪镇下码村产业大户吉灵波笑得合不拢嘴。柑橘产业是清水坪镇支柱产业，全镇共发展椪柑、脐橙等5.6万亩，年产8万吨，年产值近2亿元。“今年夏季雨水较多，许多产业路被冲毁。”清水坪镇党委副书记石涛介绍，该镇设法筹集资金30万元，赶在收获前修整“产业路”40公里，为400余户橘农节约大量生产成本。

　　保靖还制作和发放“民生实事政策汇编”3万余份，确保惠农政策“应知尽知、应享尽享”。联户党员干部采取上门讲、推微信、开火塘会等方式，向联系农户宣传党的路线方针政策，将党的声音传达给基层群众。

　　为确保“五个到户”取得实效，保靖县开发了专门的信息化管理平台，采取群众点单、支部下单、党员接单模式，5247名党员志愿者在线认领服务项目，采取“一对一”“多对一”方式，为群众提供个性化、精细化服务。自10月18日平台上线，已受理群众各类信息30165次。