贵州务川：点题交办，当好人民群众的勤务员

“水能正常供应了，真是太好了！”贵州省务川自治县都濡街道崇德社区市民邹三妹感慨地说。

务川县城10余万人，日均用水量23000立方米。前些日子，因天气干旱，水库水位下降以及部份水管老化、渗漏等原因，导致县城供水紧缺，供水单位临时采取新、老城区单双日间断性供水，严重影响了居民的正常生产生活。民生问题，一时一刻一点一滴都耽误不起。务川自治县县委书记程晓秋当即带领相关部门人员，现场调研调度，现场调兵遣将，仅用一周时间，城区供水恢复正常供应。

“人民群众的幸福感来自于实惠，党员干部的幸福感来自于实干。为群众办实事，我们注重点题交办，一桩桩捋清楚，一件件落实好，真较真、实打实地一步到位解决问题。”程晓秋在向省委党史学习教育第十八巡回指导组汇报工作时谈及个人切身体会。他一有时间总会大街小巷“溜达”，现场直查问题、现场研判问题、现场交办问题、现场解决问题，“溜”出了社情民意，直“达”了群众期盼。党史学习教育开展以来，他暗访督查30多次，点题交办诸如路灯不亮、乱停违停、人行道路基下陷、保障师生出行公交线路不合理、个别人员聚集场所卫生脏乱差等事关民生问题17个，县直相关部门均已办结。

9月2日早上，务川自治县丹砂街道洪渡幼儿园门口，张女士把小女儿交给班主任，脸上露出了如释重负的笑容。“有了这几所幼儿园，再也不用半夜去排队等候抽签报名了！”张女士说。

以前，县城丹砂街道只有一所公立幼儿园。一到开学，家长们连夜排长队等候报名。县委副书记、县长肖扬在调研中了解到这一情况后，把解决幼儿入学难题作了点题交办。说了就干，马上就办！县教育局联同丹砂街道迅即对适龄幼儿进行全面统计分析，在丹砂园、洪渡畔小区、碧桂园小区开办了三个幼儿园共计25个班，让700余名幼儿就近入园，市民们交口称赞。

“为群众办实事绝非一个口号、一句空话，实事是否办实办好，实事是否办到点滴细微处、急难愁盼时，广大人民群众是最直接的感受者受益者，他们说了算！”肖扬在一次学习研讨中深有感触地说。

书记、县长带头抓具体、抓深入、抓落地，涓涓细流形成万顷洪流。全县各级领导干部纷纷深入分管联系行业系统、基层单位、生产经营一线和帮扶联系点开展调研，召开群众会、服务对象座谈会600余次，收集意见建议1800多条，覆盖群众6.4万人次，整理办实事台账4462件、已办结3900余件。各级各部门还主动向社会公示 “我为群众办实事”服务电话，建立点单、派单、接单、评单机制，闭环推进开展志愿服务项目9088件。

在务川，夯实美好生活的基础，实现人民群众的期盼，和谐稳定的民生画卷正在纷呈铺展。（宣国祥）

供稿单位：贵州省务川自治县