“老团干”张春燕从事希望工程工作27年——“爱的搬运工”给更多孩子带去希望(2)

　　这一次，她又和同事一起迎难而上。一块数字黑板、一支红领巾鼓号队、一间多功能教室、一条校园文化长廊……零散的软硬件个性帮扶项目如今都有了共同的名字——“希望工程·筑梦基地”，也有了共同的管理办法，有需求的学校只需通过当地团委按章向省青基会提出申请。

　　“做公益不是收钱、发钱这么简单。在规则与现实脱节时，要找到平衡点予以创新，每一步都做到有理有据。”张春燕深知规范透明是公益事业的生命线，所以极为重视制度建设，力求每一个项目都有规章制度，每一个专项基金都有据可依。

　　在这样的精益求精之下，省青基会在规范透明方面屡获行业认可，连续两届获评“全国先进社会组织”，连续3轮获评5A级社会组织；在去年的抗疫筹款中，被《公益时报》评为筹款达千万元的12家信息公开五星级基金会之一。

　　“年纪大了也要有数字化思维” 

　　今年3月1日，张春燕正式退休，原以为迎来了清闲的养老生活，却发现干了27年的事，不是说放下就能放下的。

　　张春燕时时关注着青基会的新闻，每当“亲青筹”上线新的公益活动，她都要抢先体验一把。前几天，青基会上线“3小时公益”，与另一家平台实现数据互通，她立刻在上面捐款体验流程，向单位负责同事反馈了“页面跳转速度能不能更快点”的建议。

　　“如果像我这样的‘老年人’都用得惯，公众接受度就差不了。”张春燕说。

　　起初，张春燕不适应网上公益，觉得线下更“靠谱”。有一次，单位年轻同事在组织生活会上“批评”她“互联网知识技术应用不够”，她有些失落，年轻时，她总是“第一个吃螃蟹的人”。

　　1998年，她在杭州组织了一场上街劝募活动，这在全国公益组织中是很前卫的做法。活动中，在人流量大的地方，随处可见穿着“希望工程”红马甲的志愿者，两个小时募集到6万元。

　　2005年，全国首家地域性互联网捐赠平台“浙江希望工程在线”上线，基层团组织可将材料直接传到网上，工作效率大为提升，这也是她主推的工作。

　　难道年纪大就一定会落后于时代吗？张春燕较起了真。

　　2016年，团浙江省委、省青基会联合发起搭建“亲青筹”互联网公益众筹平台。这是全国青基会系统第一个网上众筹平台，目前已众筹5500万元，捐款人次近100万。去年抗疫期间，3个月就众筹到1000多万元。

　　从项目孵化的第一天起，张春燕就“盯着”部门同事，基于互联网设计项目，重构工作流程，打造一个高效协同的工作体系。同时，她也扮演起“用户体验师”角色，怎么把筹款链接转发朋友圈、如何在支付宝上捐款……张春燕不断请教、体验、对比，再提出改进方案。

　　如今，浙江省青基会的互联网小额众筹占比已近70%，筹资总额超过1.36亿元。公益项目也从原来单一的助学，拓展到助医、助困、助就业等多个领域，“向阳花少儿医疗救助”“希望小书房”等公益项目在网上的影响力越来越大。张春燕告诉记者，“年纪大了也要有数字化思维”。

　　尽管已退休，但张春燕与希望工程的缘分远没有终结，这名“爱的搬运工”还将继续与希望同行。（钱弘慧 中青报·中青网记者 杨宝光）