北京优化支付成效明显：重点场景支付堵点加速打通 便利化水平全面提升

人民网北京11月1日电 （笔者鲍聪颖）10月30日，中国人民银行北京市分行、国家外汇管理局北京市分局举行2024年第四季度新闻发布会。优化支付服务、提升支付便利性是人民银行北京市分行今年的工作重点，人民银行北京市分行支付结算处处长蒋湘伶介绍，在总行、北京市委市政府的指导支持下，人民银行北京市分行以机场支付服务示范区为关键突破口，率先在省级层面印发实施方案，迅速构建人民银行北京市分行和市委金融办双牵头、包含其他20余个成员单位在内的市级协调机制，一体推动重点任务落地见效，重点场景支付堵点加速打通，在短期内取得明显成效。

据介绍，首都、大兴两大国际机场支付服务中心自2月5日启用以来，持续为2.6万位境外来宾提供支付服务咨询、自助外币兑换等服务，在此基础上两大机场规划建设24小时一站式综合服务点，使得入境首站更便利。

8个重点铁路车站售票窗口均支持外卡受理和现金支付, 各高铁车站共计263家商户均实现外卡受理；出租车受理终端实现一卡通贴卡支付，推动出租车司机零钱包知晓率和兑换率近100%；面向外籍人士发行BEIJING PASS卡；全网地铁站人工窗口布设POS机千余台、自助购票机支持外卡支付，在中国内地率先落地城市轨道交通境外银行卡非接触式刷卡过闸，出“行”更顺畅。

在重点商户中，8819家零售商户、5733家餐饮商户、746家酒店、365家医疗机构、239家娱乐场所、124家旅游景区实现外卡受理全覆盖；率先实现四、五星级酒店及重点文旅场所外币兑换服务设施全覆盖，优化夜间兑换服务、提高境外个人兑换限额等建议得到总局批复并全国推广；联合举办北京市酒店业移动支付服务万人线上培训，“食、住、游、购、娱、医”更方便。

推动26所北京市属高校及教育部直属在京“双一流”主要高校缴费窗口实现外卡受理全覆盖；指导银行针对在北京语言大学、北京大学、清华大学等重点高校调研发现的支付难点制定便利化服务方案，留“学”更无忧。

据介绍，北京一体优化各类支付业务，科学构建包容多样的支付受理环境。银行卡受理方面，全市约1.8万户重点商户基本实现外卡受理全覆盖。2024年三季度外卡交易66.4万笔、11.0亿元，较一季度上升34.9%、57.5%。

现金服务方面，坚持现金兜底，率先引导网约出租车平台发布抵制拒收现金提示，在北京交通广播多形式宣传，签订“抵制拒收现金承诺书”超9万份。建立网点零钱包快兑机制，组织全辖3800余银行网点100%提供。截至10月20日，全市累计发放“零钱包”93万个，较2月底增加87.7万个；支持零钞取现ATM机2489台。外币兑换服务方面，外籍来京人员可在全市2849个银行网点、296家外币代兑点、97台自助兑换机、17家个人本外币兑换特许机构、1.14万台ATM机方便地兑换人民币。

移动支付方面，自3月14日实现“外卡内绑”业务额度提升以来，业务量持续增长，9月共44.7万外籍人员开展交易215万笔、4亿元人民币，较业务额度提升前翻倍增长；自2月23日在京东开展线上外卡收单以来，截至9月末，办理相关业务5.4万笔，金额超过6千万元人民币。“外包内用”已支持15种境外钱包在华使用。数字人民币方面，京东、美团、滴滴等线上主流消费平台均支持数字人民币支付；线下“食、住、行、游、购、娱”等应用场景实现全覆盖，包括王府井、金融街、八达岭长城等知名商圈及景区。截至10月20日，累计开立钱包2255.5万个，落地场景69.3万个。

据了解，北京轨道交通在已支持银联卡、扫码支付等多种支付方式的基础上，全市城市地铁路网27条运营线路（含2条机场线、西郊线、亦庄T1线）、836公里、490座车站全网、全时段、全闸口具备境外银行卡（简称外卡）非接触式刷卡过闸条件，市郊铁路S2线也同步具备条件。2024年9月13日万事达（Mastercard）、维萨卡（Visa）卡非接触式刷卡过闸正式开通，后续日本国际信用卡（JCB）计划上线。自9月13日开通以来至10月27日，北京城市轨道交通外卡拍卡过闸运行平稳，维萨卡交易3.3万笔、18.4万元，万事达卡交易2.7万笔、15.3万元；银联卡拍卡过闸交易13.6万笔、70.4万元。

下一步，人民银行北京市分行将继续推动日本国际信用卡（JCB）等其他国际卡组织陆续开通北京轨道交通拍卡过闸，全方位提升各国来京人员和北京市民的多元化出行支付便利性。

(责编：鲍聪颖、高星)