北京西站南广场换乘不便 回应：优化引导设施和标识

人民网北京5月14日电 （笔者李博）近日，有网友通过人民网“领导留言板”留言称，旅客从北京西站南广场前往公交场站换乘不便，而且缺乏交通指引标识，建议相关部门增加相关通行标识，方便旅客出行。

网友在人民网“领导留言板”留言。

该网友表示，北京西站南广场与公交场站间原本有一条人行通道可以顺畅通行，由于南广场增加了一条小汽车专用通道，将人行通道取消，旅客换乘需要绕行较远，而且广场与公交站场缺乏换乘引导标识，导致很多旅客不清楚如何前往火车站或公交场站。建议相关部门设置醒目的通行标识，方便火车旅客换乘公交车，以及方便公交乘客便捷前往火车站。

相关建议获北京市有关部门回应。

针对网友的建议，北京市丰台区城市管理委回复称，此前旅客可通过人行通道小门往来于公交场站与西站南广场。广场增加小汽车通道后，为确保行人安全将小门关闭，旅客前往南广场公交场站可从场站东北侧或南侧回形门进入，也可通过空中连廊往返公交场站与南广场。相关部门也在南广场东侧靠近公交场站处增加了标识，指引旅客乘坐扶梯前往公交场站。还增设了服务岗，并安排人员值守，为旅客提供指引服务。

北京丰台区城市管理委表示，今年北京西站地区积极开展优化提升，将进一步优化引导设施和标识，方便旅客出行。

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