提升“温暖指数” 石景山古城各社区全力做好暖冬保障

人民网北京12月18日电 （笔者孟竹）连日来的降雪让北京进入“速冻”模式，北京石景山区古城街道社区工作者用一个个暖心的举动，让辖区居民倍加感动，让这个雪天依然“温暖、温馨、温情”。

“测暖”行动提升“温暖指数”

近日，环铁社区开展“测暖”大排查活动，重点关注特殊人群，社区积极对接热力公司，合力解决供暖各类问题。排查中，社区工作人员重点走访独居老人和困难老人，详细询问家中供暖情况，听取居民意见和了解需求，做到问题早发现、矛盾早化解。

“这两天大雪，还遇上降温，我老伴儿长期卧床，都盖两床被子才行，快帮我们看看暖气是什么问题吧。”家住环卫楼小区居民王大爷向社区反映情况。得知王大爷需求后，社区工作人员立即对接热力公司进行原因排查。经排查了解到，同楼住户刚装修完房子，暖气阀门处于关闭状态，才导致住在楼下的王大爷家无法到达正常供暖温度。随后，社区工作人员与楼上住户取得联系并打开阀门，经过热力工作人员两个多小时及时抢修，王大爷家暖气很快热了起来。“这下我们就安心过冬了，太感谢社区工作人员及时处理。”王大爷向社区表达了感谢。

“披星”清雪纷纷响应

“天寒雪滑，小区里的积雪还很厚，一会儿九点半在楼下集合，把社区里的道路清扫通畅，谁能来参加？”晚上九点半，燕堤西街社区书记王红军在社区工作人员群呼吁家住附近的社工，同物业人员一起进行夜间扫雪铲冰清理工作。

“我去！”“我也行。”“一会儿楼下见！”……群里多名社工马上响应，纷纷申请加入夜间扫雪小分队。返岗后，大家拿上准备好的工具进入除雪“战场”，轮番在小区重点部位进行清理，确保道岔各处可供居民安全通行。

采购小队为老人“雪中送炭”

“这几天下雪外面路滑，您就别出门了，我们给您把菜买到家里。”一早，社区工作人员将鸡蛋、蔬菜送到高龄老人李阿姨的家中。前一天晚上，社区工作人员得知老人家中食物短缺，担心老人自己出门不便，就及时将食材送到老人家中。

据悉，水泥厂社区工作人员在入户走访中了解到一些高龄、空巢老人采买困难，大家便组成“采购小分队”帮助有困难的老人和残疾人采购日常所需物品和代开药品，还细心地帮助大家清理门前积雪并叮嘱老人雪天减少出门，注意电器使用安全，“这几天雪大，我就一直没敢出门，昨天你们就来看我，今天又拿这么多菜来。”社区高龄老人梁大爷高兴地接过社区工作人员手中的菜并表示感谢。

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