2023年,湖北省武汉市荣获“中国十大旅游美食城市”,为进一步提升武汉市旅游、美食的城市品牌形象,武汉市开展了“十大名菜、十大名点”和“地标美食”等评选活动,推动了武汉餐饮业的发展。近日,武汉餐饮业协会按照武汉市商务局、市场监督管理局的要求,向武汉市的餐饮企业家和从业者发出倡议,确保武汉市居民和餐饮行业度过祥和、安全、喜悦、火爆的龙年春节。
武汉餐饮业协会倡议表示,餐饮企业在春节黄金季期间要确保安全生产。餐饮企业法人代表是企业消防安全、食品安全的第一责任人,应严格遵守国家安全生产的法律法规,确保企业的食品安全、消防安全、燃气安全、设备安全。同时,餐饮企业要制定安全生产预案,全面落实安全生产和食品安全责任制,提高从业者危机预防和应对能力,确保消费者和员工人身和财产安全。
武汉餐饮业协会提醒餐饮企业保障春节黄金季期间的服务质量。服务质量是企业的立身之本,餐饮企业应牢固树立以消费者为中心的服务理念,积极开展业务培训,提高企业职工和春节兼职员工的业务技能,为消费者提供优质服务。
武汉餐饮业协会提醒,各餐饮企业应在春节黄金季期间诚信经营。企业口碑是企业的生命,应自觉遵循诚实守信原则。春节期间餐饮企业的菜单和宴席菜谱酒水应明码标价、质价相符,同时,企业要主动出具发票,切实履行对消费者承诺的责任义务,不毁约、不弃约、不散布虚假信息、不误导消费、不损害消费者利益,争当诚信经营的践行者,坚决杜绝违规行为。
与此同时,武汉餐饮业协会倡议表示,餐饮企业春节期间要落实文明服务,贯彻绿色健康、可持续发展的新发展理念。春节期间。餐饮企业要认真执行《中华人民共和国反食品浪费法》,在实现文明礼貌服务、文明待客服务、绿色消费服务、文明点餐服务的同时提供剩菜打包服务,减少餐饮浪费,杜绝“舌尖上的浪费”。(来源:武汉餐饮业协会)
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