革利有个“姜孃孃”

姜金香，女，中共党员，本科学历，2013年8月进入贵州省安顺市镇宁自治县公安局革利派出所工作，现系镇宁自治县公安局革利派出所辅警，从事户籍窗口服务工作。因为姜金香热情细致周到的服务，赢得了群众的好口碑，大家都称她为“姜孃孃”。

2013年，姜金香大学毕业一年后，恰巧遇到镇宁公安招录辅警，姜金香很完美地通过了笔试和面试，被分到了革利派出所。9年时间，姜金香吃住都在派出所，日复一日、年复一年干的都是户籍、身份证管理和户口申报、咨询接待等工作。

提起姜金香，革利乡的大部分人都认识她。说那个姓姜的孃孃服务态度极好，总是一脸的笑，总是百问不嫌烦，对工作兢兢业业，从不马虎。孃孃，是镇宁这一带群众对年轻女性的尊称。

“姜孃孃”这个称号，是老百姓对姜金香的认可。

周末有空时，姜金香喜欢到野外挖野菜，一路上都有人和她打招呼，甚至还热情地邀请她到家里坐坐。有人问她到底服务了多少群众，居然都认识她。她说服务多少没去关注，她关注的是如何让群众带着希望而来，揣着满意而去，3000多个日子，自己的青春和心血都倾注在户籍窗口服务中。

“非常感谢派出所的小姜，这回我可以拥有属于我的身份证了”，窝子村赵奶奶面对上门为她办理身份证的姜金香激动不已，连声道谢。这是姜金香与民警在下村走访入户过程中发现辖区内村民赵某某因患病多年，行动不便，也一直未能办理身份证。姜金香深知，患病老人如果没有身份证，就无法像正常人一样享受到国家各种福利政策。详细了解老人的情况后，姜金香迅速返回派出所取来设备，并耐心细致地为赵奶奶整理着装，并为其采集照片及相关信息，完成了办理居民身份证的相关信息采集。类似的故事，还有很多。9年来，姜金香的足迹踏遍革利乡10个村82个村民组，为残疾人、孤寡老人办证送证上门超过70人。

在完成日常本职工作同时，姜金香积极参与扶贫部门的工作，与扶贫人员一起核实、筛查、确认贫困户信息。因部分贫困户群众外出务工，存在有贫困户新生儿户口没有及时登记的情况，这对脱贫攻坚贫困户信息入库带来了诸多不便，姜金香同志作为户籍部门与当地政府扶贫部门的联络员，积极对接，通过逐个添加群众微信的方式查看出生医学证明，核实确认需要上户的新生儿人员信息，也向这些群众宣传户口及时登记的必要性，此举为扶贫部门对贫困户的信息入库和户籍管理的完善提供了便利，也确保了本辖区户籍信息零误差。

姜金香认为，自己虽然身为辅警，也要向民警一样紧紧围绕“以人民为中心”理念，聚焦群众急难愁盼的问题，真心实意为群众办好事、办实事，真正实现与群众交流沟通“零距离”，不断构建和谐警民关系，努力提高人民群众的幸福感、获得感、安全感。

虽说姜金香的事迹很普通，但正因普通才能彰显她的伟大与不凡。因为坚守与付出，姜金香连续5次被镇宁公安局评为“优秀辅警”，2019年被评为 “三八红旗手”，并荣获2022年度安顺市公安机关“成绩突出女民警（辅警）”的荣誉。

姜金香认为，群众一声亲切的“姜孃孃”，是革利群众对自己最大的褒奖。

(陈柏安)

供稿单位：镇宁自治县公安局