青海省开展建设老年友善医疗机构工作

记者9月6日从省卫生健康委了解到，省卫生健康委扎实开展“我为群众办实事”实践活动，组织我省医疗机构开展老年友善医疗机构建设工作，进一步优化老年健康服务体系，为老年患者就医提供方便。

实践活动中，加强老年友善文化建设。各地医疗机构将关心关爱老年人、保障老年人权益、维护老年人尊严等内容纳入医疗机构文化。通过发放宣传资料、开通微信公众号、LED屏滚动播放等形式开展“敬老、爱老、助老”宣传教育；加强老年友善管理。将建设老年友善医疗机构纳入年度重点工作，建立完善双向转诊机制，为老年人提供优先接诊、优先检查、优先住院服务。积极开展老年医学知识、技能教育培训，提高医护人员服务老年患者水平；推进老年友善服务。各地医疗机构通过完善电话、自助机、人工窗口、微信公众号等挂号方式，畅通家人、亲友、家庭医生等代为老年人挂号渠道。全面开通老年患者就医服务绿色通道和老年人“无健康码通道”，设置为老年人优先挂号、就诊、检查和取药“四优先”服务窗口，配备导医、志愿者、社会工作者等及人工值守服务台；加强老年友善环境建设。各地医疗机构在出入口设置无障碍通道和引导标识，配备轮椅、平推车等辅助移乘设备，张贴老年人防坠床、跌伤等温馨提示。（记者 郭靓）