郑州金水区北林路街道：“优服务”惠民生激发基层治理新活力

　　河南郑州金水区北林路街道充分发挥党建引领作用，以“知民情、顺民意、解民忧、惠民生”为工作出发点，用好“民情图”、织密“惠民网”、赢得群众“满意票”，全面做好基层惠民服务工作。

　　增强干群“鱼水情”。街道党工委以“践行四下基层工作法，我为群众办实事”为契机，开展“人大代表接待日”活动，围绕老旧小区设施改造、垃圾分类、居家养老、小学生在校就餐饮食情况等事项与群众“零距离”接触，面对面听取群众心声、了解民意、收集民智，当场给予解答和说明，并做好后续跟踪督办工作，力争做到群众诉求事事有答复，件件有落实，不断夯实民生保障基础。聚焦“一老一少”，北林路街道积极整合辖区资源，在构建“1+10+N”智慧养老服务体系的基础上，建成全区首家街道级普惠托育机构。街道养老服务中心入选2023年全国智慧健康养老应用试点示范名单。

　　提升服务“暖民心”。涵养以人民为中心的炙热情怀，开展志愿帮扶、评选“文明家庭”和“身边好人”等活动，提高居民的文明素质，打造文明社区、温馨社区、人文社区、平安社区、优美社区；常态化开展“四点半课堂”“定期体检”“心理疏导”等服务，营造开放共享的社区环境，打造有归属感、舒适感和未来感的新型城市功能单元，丰富辖区内居民文化生活；以戏剧团、合唱队等为载体，服务管理好具有相同兴趣爱好的小区居民，依托街道党群服务中心举办“爱在北林 共叙邻里情”第三届邻里节主题活动，以“健康、文明、积极向上”的邻里文化展示北林辖区文明建设的丰硕成果和社区邻里和睦、居民友爱、安居乐业的勃勃生机，通过榜样的带动作用，共同搭建起街坊邻居间相互沟通、幸福和谐的桥梁。

　　搭建政企“连心桥”。用心用情做好辖区内企业服务工作，组织开展优化营商环境、招商推介等多项专题会，做优法务、政务、政策、生活、科技创新等环境，打造一视同仁、公平透明可预期的营商环境。一方面，突出重点产业、重点区域，绘制产业链招商图谱，建立“四库三单”（“四库”即招商项目库、目标企业库、客商资源库、招商线索库，“三单”即在谈项目清单、签约项目清单、开工项目清单），摸清家底优势、找准短板弱项，及时进行动态更新，全力做好“科学谋划、招大引强、平台经济、优化服务”四篇文章。另一方面，深入推进“万人助万企”活动，坚持每月开展“走访日”“企业家恳谈日”活动，全力推动企业发展和重点项目建设，常态化走访辖区企业，通过与企业负责人面对面进行座谈交流，了解公司经营状况、未来发展规划、目前遇到的困难等情况，对企业提出的现实问题进行解答，充分倾听企业声音，了解企业需求，推动纾困惠企政策落地见效。

　　（河南省郑州市金水区北林路街道办事处 供稿）